Personvern

Her står hvilke opplysninger vi får når du tar kontakt gjennom nettsiden vår, hva vi bruker dem til, og hvilke rettigheter du har. Sist oppdatert 7. november 2026.

Hvem som er ansvarlig

TRAFO er ansvarlig for opplysningene du sender oss. TRAFO er under etablering som aksjeselskap, og organisasjonsnummeret kommer her når selskapet er registrert. Du når oss på hei@eles.no.

Hva vi samler inn

Vi får bare det du selv skriver i skjemaene:

• navn
• telefonnummer og/eller e-postadresse
• bedriftsnavn og adressen til nettsiden dere har i dag, hvis du fyller det inn
• det du skriver om hva du trenger

Nettsiden bruker ingen informasjonskapsler (cookies) og ingen verktøy for sporing eller annonser. Som på alle nettsider ser serverne som leverer siden, IP-adressen din når du besøker den. Den brukes bare til å levere siden og stoppe misbruk.

Hva vi bruker opplysningene til

Vi bruker opplysningene til å ta kontakt med deg, svare på det du lurer på og gi deg et tilbud. Grunnlaget er at du har bedt om det, før en eventuell avtale (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Vi bruker dem ikke til markedsføring, og vi deler dem ikke med noen andre enn tjenestene under.

Hvor opplysningene lagres

Når du sender et skjema, går meldingen som e-post til innboksen vår. Underveis brukes disse tjenestene, som behandler opplysningene på våre vegne:

• Cloudflare tar imot skjemaet og sender det videre som e-post, og håndterer e-post til eles.no.
• Google (Gmail) er innboksen der meldingen lagres.
• Render leverer selve nettsiden.

Disse selskapene har servere også utenfor EU/EØS. Overføringen skjer etter EU sine regler, gjennom EU–US Data Privacy Framework eller EUs standard personvernbestemmelser.

Hvor lenge vi tar vare på dem

Blir det ikke noe samarbeid, sletter vi meldingen senest 12 måneder etter siste kontakt. Blir du kunde, tar vi vare på det vi trenger for å levere jobben, og på regnskapsopplysninger så lenge bokføringsloven krever.

Dine rettigheter

Du kan be om å få se hvilke opplysninger vi har om deg, få dem rettet eller slettet, og protestere mot at vi bruker dem. Send en e-post til hei@eles.no, så svarer vi innen 30 dager. Mener du at vi behandler opplysningene dine feil, kan du klage til Datatilsynet.